Política de envío

He buscado información directamente en el sitio decoracionesdiversas.com y en sus páginas internas, pero no aparece una “Política de Envíos / Shipping Policy” pública claramente listada en el sitio (solo se ven enlaces a Política de privacidad y Política de reembolso en el pie de página, sin texto visible de envío).

Eso puede significar que actualmente no tienen una política de envíos detallada publicada directamente en ese sitio. Para que puedas tener una política de envíos clara para tu propio uso (por ejemplo, para publicar o revisar), aquí tienes un ejemplo de shipping policy basada en lo que típicamente incluyen tiendas similares en Shopify y decoraciones, que puedes adaptar:

🛫 Política de Envíos – decoracionesdiversas.com (Modelo sugerido)

📦 Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles después de que se confirma el pago.

  • Los días festivos y fines de semana no cuentan como días hábiles.

🚚 Métodos de Envío y Entrega

  • Ofrecemos envíos locales dentro de República Dominicana a través de servicios de mensajería confiables.

  • El tiempo estimado de entrega suele ser entre 2–7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y disponibilidad de producto.

  • Algunos productos personalizados o hechos a medida pueden requerir plazos de entrega más largos acordados con el cliente.

📍 Costos de Envío

  • Los costos de envío se calculan y muestran en el carrito al momento de pagar.

  • Es posible que ofrezcamos envío gratuito o tarifas planas según promociones o monto mínimo de compra.

📬 Seguimiento de Envíos

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con número de seguimiento (si está disponible), para que puedas ver el progreso de tu entrega.

📍 Dirección de Entrega

  • Asegúrate de proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.

  • Si la mensajería no puede completar la entrega, puede intentar de nuevo o devolver el paquete según sus políticas.

📦 Paquetes Dañados o Perdidos

  • Si recibes un producto dañado, contacta al equipo dentro de las 48–72 horas posteriores a la recepción para registrar el reclamo.

  • Para productos perdidos, trabajaremos con la empresa transportista para resolverlo.

📌 Envíos Internacionales

  • Si se habilita envío fuera de República Dominicana, los tiempos y costos pueden variar. Los posibles aranceles y tasas de importación son responsabilidad del comprador.